運送政策
我們致力於將您的 Fika 產品安全、迅速地送達您手中。以下是詳細的運送資訊，讓您對訂單的旅程一目了然。
🇭🇰香港地區
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免運費門檻：訂單折後滿 HK$500
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預計運送時間：1 - 3 個工作天
- 我們主要使用順豐速運進行配送。
- 免運費服務適用於工商地址、順豐站、順豐智能櫃及住宅地址。
- 若訂單折後金額未滿 HK$500，運費將以「到付」形式由顧客支付。
- 如需指定順豐站或智能櫃，請在結帳時於地址欄填寫詳細的點碼及地址。
🇲🇴澳門地區
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免運費門檻：訂單折後滿 HK$500
🕑
預計運送時間：2 - 4 個工作天
- 我們同樣使用順豐速運配送至澳門地區。
- 免運費服務適用於工商地址、順豐站及智能櫃。
🌐其他海外地區
🇨🇦
適用地區：英國、美國、澳洲、加拿大
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免運費門檻：訂單折後滿 HK$2,500
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運送方式：Hong Kong Post Speedpost (EMS)
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預計運送時間：7 - 21 個工作天
- 請恕未滿 HK$2,500 的海外訂單，我們暫時無法提供送貨服務。
- 請注意，您的訂單或需支付當地的關稅或進口稅，此費用需由顧客自行承擔。
✎重要注意事項
- 出貨時間：所有訂單將在確認付款後的 1-3 個工作天內寄出。
- 資料準確性：請務必填寫正確及完整的收貨地址和聯絡電話。如因資料錯漏而導致任何延誤或損失，需由顧客自行負責。
- 運送延誤：所有預計運送時間僅供參考。實際派送時間或會因海關檢查、天氣、假期等不可抗力因素而有所延誤。
- 未能派送：如因顧客原因（如：地址錯誤、無人簽收）導致派送失敗，衍生的額外費用將由顧客承擔。
如有任何關於運送的疑問，歡迎隨時與我們聯絡：
電郵：fikascent@gmail.com
WhatsApp：6324 9787
